Anasayfa GLOBAL_AYARLAR_TR GLOBAL_KAPAT_TR GLOBAL_YAZDIR_TR GLOBAL_PAYLAS_TR GLOBAL_YAZI_BOYUTU_TR

Bilgi Sistemleri Destek Şube Müdürlüğü

​​Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanlığına bağlı olarak faaliyetlerini yürütmekte olan Bilgi Sistemleri Destek Şube Müdürlüğü,
İdare bünyesindeki BT sistem/cihaz ve yazılımların teknik kurulumlarının yapılmasının/yaptırılmasının sağlanması,
İdare bünyesinde kullanıcıların karşılaştığı teknik alt yapı ile ilgili sorunlara yardımcı olunması ve bu doğrultuda bölüm çalışanlarının yönlendirilmesinin sağlanması;
Yazılım Geliştirme Şubesi ve Sistem ve İletişim Şubeleri ile sürekli koordinasyon içerisinde olunarak, destek hizmetleri kapsamında her türlü yardımın sağlanması;
Bilgisayarlarda meydana gelen arızalara müdahale edilmesi, periyodik bakım ve temizleme işlerinin yapılması/yaptırılması;
İdare bünyesinde kullanılan BT cihazlarının garanti,  bakım,  servis ve benzeri hizmetlerinin yürütülmesi;
İdare bünyesinde ihtiyaç duyulan her türlü BT sistem/cihaz/hazır yazılımların ihtiyaç planlamasının yapılması, teminine yönelik ilgili şubelerle koordineli çalışmak suretiyle teknik şartnamelerin hazırlığının yapılması ve alım sürecinin başlatılması ile temin edilen sistem/cihaz/hazır yazılımların kabul, tahsis planlaması ve montaj sonrası ilgili şubelerle koordineli çalışmak suretiyle, sözleşmelere uygun şekilde çalışır hale getirilmesinin sağlaması;
İdarenin Merkez ve Havalimanlarındaki kullanıcılarından gelen ve uygulamalara yönelik olan taleplerin değerlendirilmesi, ilgili birime yönlendirilmesi ve alınan cevabın talep sahibine iletilmesi;
İdare envanterinde bulunan BT (Bilgi Teknolojileri) sistemlerine ait sigorta işlemlerinin yürütülmesinin sağlanması; birimlerde bulunan bilgisayar ve yan donanımların teknik özellikleriyle birlikte envanter kayıtlarının tutulması;
Bilgi Teknolojileri projeleri ile ilgili strateji, plan ve istatistikî faaliyetlerin yürütülmesi ve yönetilmesi ile sorumludur.